1 Allgemeines

1.1 Die Vertragsbeziehungen zwischen Sharelock-Puzzle und dessen Kunden unterliegen ausschliesslich den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sharelock-Puzzle. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden keine Anwendung. Individualabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

1.2 Der Kunde ist dazu verpflichtet, die im Bestellformular geforderten Angaben (Name,Anschrift etc.) wahrheitsgemäss und vollständig einzugeben. Für entstandene Schäden aufgrund nicht wahrheitsgemäss gemachter Angaben haftet ausschliesslich der Kunde.

1.3 (Nur für persönliche Fotopuzzles) Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass sämtliche Rechte der eingeschickten Bilder ihm gehören und dass keine Persönlichkeitsrechte verletzt werden, sofern auf den Bildern Personen abgebildet sind.

1.2 Sollte eine der Vereinbarungen dieser AGB’s unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Klauseln dadurch nicht berührt.

2 Bestellung und Vertragsabschluss

2.1 Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch Sharelock endgültigen Charakter.

3 Lieferung

3.1 Die Lieferung ist in den Liefer-und Zahlungsbedingungen der jeweiligen Lieferzone festgehalten. Diese sind Bestandteil dieser AGBs. Die genannten Liefereinformationen sind keine verbindlichen Angaben und können sich unter anderem wegen einer temporären grossen Auftragslage oder nicht ordnungsgemässer Belieferung von Sharelock-Puzzle durch ihre Zulieferer verzögern. Temporäre Abweichungen der in den Produktdetails genannten Produktionszeiten sind in der Inforubrik bei den „Aktuellen Produktionszeiten“ festgehalten.

3.2 Falls Sharelock-Puzzle aus irgendeinem Grund einen Auftrag nicht ausführen kann, entsteht für Sharelock-Puzzle über den Kaufpreis hinaus keine finanzielle Verpflichtung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Ausfall oder Regress.

3.3 Ihr Puzzle wird ordnungsgemäss verpackt versandt. Sollte Ihr Puzzle durch den Transport zu Schaden gekommen sein, bitten wir Sie, uns umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.

3.4 Sollte die Sendung beim Empfänger nicht eintreffen, (z.B. aufgrund eines Verlustes auf dem Postweg), kann Sharelock-Puzzle entweder a) eine Nachforschung beim Postdienst in die Wege leiten oder b) das Puzzle auf unsere Kosten nochmals herstellen.

3.5 Die angegegebenen Produktionszeiten gelten unter den folgenden Bedingungen:

-Bei Vorauszahlung: Nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags

-Bei Angabe der Kreditkartendaten per Telefon oder Fax: nach Ueberprüfung der Kreditkartenangaben

-Bei persönlichen Fotopuzzles: Nach Eingang des endgültigen Bildmaterials

– Allfällige Zusatzarbeiten nebst der Puzzleproduktion können die Produktionszeiten entsprechend dem Aufwand verlängern.

4 Gewährleistung

4.1 Grundsätzlich besteht ein Rückgaberecht auf Fehllieferung aufgrund von Mängeln. Die Mängel sind innerharlb von 7 Tagen nach Lieferung der Ware schriftlich an unsere Email-Adresse oder an unsere Postanschrift zu melden.

4.2 Unterlässt der Kunde die Meldung der Mängel so gilt die Ware als genehmigt.

4.3 Puzzle mit persönlichen Motiven sind vom Rückgaberecht/Umtausch ausgeschlossen. Bei Puzzles von persönlichen Motiven erfolgt seitens Sharelock-Puzzle eine Ersatzlieferung innert nützlicher Frist. Hierbei muss auf die Produktionsplanung und Laufzeiten der Postdienste Rücksicht genommen werden.

4.4 Ein weitergehendes allgemeines Rückgaberecht auf alle persönlichen und kundenspezifischen Puzzles besteht nicht. Jede Puzzle-Bestellung wird als individueller Auftrag angenommen und ausgeführt.

5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Sharelock-Puzzle.

6 Zahlung

6.1 Die Zahlungsmöglichkeiten sind in den Liefer- und Zahlungsbedingungen der jeweiligen Lieferzone festgehalten. Diese sind Bestandteil dieser AGBs.

6.2 Bei Vorauszahlung (Ueberweisung zugunsten einer unserer Bankverbindungen) wird das Puzzle erst eingeplant und produziert, wenn der volle Rechnungsbetrag an uns überwiesen wurde.Die Details unserer Bankverbindungen erhalten Sie nach einer Online-Bestellung automatisch mit unserer Bestellbestätigung.

6.3 Ferner ist Sharelock-Puzzle berechtigt, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes Vorauskasse zu verlangen.

6.4 Einzelne Länder (Rechnungs-oder Lieferadresse) sind aufgrund von Betrugsrisikos von einer Kreditkartenzahlung ausgeschlossen.

7 Preise

7.1 Preise für Sendungen inerhalb der Schweiz oder in die EU beinhalten die jeweilige Mehrwertssteuer.

7.2 Sharelock-Puzzle kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei den beireits in Kraft getretenen oder laufenden Verträgen gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich.

7.3 Die Produktlistenpreise verstehen sich exklusive Transportkosten.

8 Gerichtsstand

8.1 Gerichtsstand ist Ch-8340 Hinwil.

8.2 Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft.

9 Datenschutz

9.1 Sharelock-Puzzle verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten umfassend zu schützen.

9.2 Sämtliche Informationen, welche Sie bei einer Bestellung in unsere Onlineformulare eingeben, werden nur im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. Die Daten werden nur an dritte Partnerunternehmen weitergegeben,w enn dieses im Sinne der Leistungserbringung zwingend erforderlich ist ( wie z.B. Lieferadresse an Spedition).

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.